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常見問題

可以先在這裡看看有沒有解決您的問題，如果沒有的話歡迎在官方好友上留言給我們呦~小編會盡快地為您解答！

Q: 我想要實體店面購買商品，請問地址與聯絡電話為何?

A: 有關各分店的資訊，可以到【關於我們】下拉的分店資訊呦，我們在嘉義/雲林/台南/高雄均有分店喲！

Q: 為甚麼要加入Line的官方好友及官網的會員？

A: 加入LINE官方好友，如有訂單類的問題可以私訊小編，小編也會不定時的發布優惠資訊呦~

加入官網會員則可以拿到折扣碼或是免運券，在生日的時候還可以會寄送生日禮哦！

Q: 忘記密碼怎麼辦？

A: 只要在登入的頁面點選忘記密碼後，到信箱收信再重設密碼即可！

Q: 如何獲得商城購物金？

A: 新客加入會員即可獲得$50的購物金，生日當月系統也會自動發送生日購物金($100-$250不等)，請記得去會員中心檢查是否有填入生日資訊才可獲得購物金呦！

Q: 如何使用購物金？

A: 只要單筆消費滿500元以上即可使用購物金！

而且您可以自由決定所需折抵之金額 (非特價期間-最高單筆折抵至10%，特價期間-最高單筆折抵至5%)

Q: 如何獲得商城點數？

A: 在商城消費的每$100元就可以為您累積到1點的點數，消費完後留下五星商品評論也可以得到1點的點數，一則一點。

Q: 如何使用商城點數？

A: 沒有限制單筆消費金額即可使用，最高可折抵至0元！

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A: 可先參考我們退換貨政策頁面呦